Как помогают бездомным в нашем крае

С наступлением зимы бездомные все чаще обращаются за помощью. Услуги людям без определенного места жительства у нас в крае оказывают 15 государственных учреждений и пять некоммерческих организаций. В каждом из таких мест человеку, оставшемуся на улице, предоставят соцуслуги, накормят, обогреют и дадут ночлег. В этом году в регионе апробируют новый формат оказания услуг людям без определенного места жительства – посредством сертификата.

Как объяснят в краевой министерстве соцзащиты, перечень услуг для бездомных – сейчас широкий. К примеру, организовано кормление для тех, кто живет на улице. Каждую неделю по местам скопления бездомных курсирует специальный автобус. Там бригады соцработников раздают питание и агитируют людей перебраться в ночлежки. Также нуждающимся помогают восстановить документы, оформить счета, пройти медосмотр, получить работу. 

Очень важно, что сейчас в крае идет апробация федерального закона о соцзаказе. Социальный заказ – это инструмент оплаты услуг организаций, которые были привлечены к оказанию государственных и муниципальных услуг.

– С этого года в рамках пилотного проекта введены сертификаты на оказание услуг. Сертификат включает возможность временного проживания, бесплатного питания или продуктового набора. Эти услуги предоставляют НКО по предъявлению документа. На этот год подготовлено 170 сертификатов на сумму 1,5 млн рублей. Развивая это направление, власти Хабаровского края выплачивают общественным организациям, занимающимся бездомными, компенсации за понесенные затраты. Средства помогают расширять перечень услуг бездомным, – пояснят в министерстве социальной защиты края.

Соглашения о такой форме работы уже заключены с организациями «Милосердие» в Хабаровске и «Новое начало» в Комсомольск-на-Амуре. Так, хабаровская организация «Милосердие» обустроила приют в трех железнодорожных вагонах, где могут разместиться до ста человек. Есть возможность поменять ветхую одежду на новую. Ночевать в приюте можно с 19 часов вечера до восьми часов утра. Успешно работает и программа «Путь домой». Она оказывает содействие в отправке людей на постоянное место жительства. Кроме того, в городе действует гуманитарный склад вещей. Пять раз в неделю в нем можно обновить гардероб. 

Комплексный пакет услуг для бездомных сейчас предлагается на базе Хабаровского центра социальной адаптации. Сейчас в нем пребывают 52 жильца. Ежегодно услуги получают около 450 бездомных. Сюда часто привозят тех, кто оказался не нужен близким, лишился здоровья, квартиры и надежды на будущее. Но эти люди тоже хотят жить и ждут от Нового года маленьких чудес. 

Людмила Красноруцкая встретила в центре соцадаптации свой 70-й день рождения. Больше 30 лет женщина трудилась на мебельной фабрике «Заря», потом санитаркой в детской инфекционной больнице. Добрый нрав и покладистость, неумение постоять за себя сослужили пенсионерке плохую службу. Единственный сын часто покрикивал на мать, а внук, которого Людмила Васильевна вырастила, после того, как его мать бросила малыша, стал устраивать в квартире оргии и поднимать на бабушку руку.

– Я несколько лет назад делала операцию по замене хрусталика, – говорит Людмила Красноруцкая. – Так сын, Виталик, сказал – чтоб ты сдохла, и не вернулась домой! А внук, Владик, компании приводил, я пыталась возражать, так он меня за голову – и в стенку...

Женщина терпела бы и дальше, но вмешалась соседка – во время очередного избиения вызвала «скорую» и полицию. Людмилу Васильевну увезли в больницу. На голове у пенсионерки обнаружили застарелые гематомы. После выписки из стационара все повторилось. Тогда племянница помогла определить ее в центр соцадаптации.

– Мне здесь хорошо, – признается пенсионерка. – Лучше, чем дома. Ухаживают, помогают мыться, я в чистом хожу. Никто не орет, не замахивается… Кормят, сладости племянница привозит. А этим только пенсия моя была нужна. Как получу – заберут и пропивают! 

Сейчас Людмилу Васильевну готовят к переезду в дом-интернат. Такова судьба постояльцев центра соцадаптации. Это временный пункт, где люди могут прийти в себя, получить горячее трехразовое питание, им восстанавливают документы, помогают оформить пенсию.

С этого года в крае в рамках пилотного проекта введены специальные сертификаты на оказание услуг. Такой сертификат включает возможность временного проживания, бесплатного питания или продуктового набора. Эти услуги предоставляют НКО по предъявлению документа. На этот год подготовлено 170 сертификатов на сумму 1,5 млн рублей.  

– Я работаю здесь с 2007 года, – говорит Марина Баталова, старшая медсестра центра социальной адаптации. – Помню время, когда людей негде было положить, они сидели на стульях в коридоре, но лучше так, чем на морозе, правда? Было время, когда финансирование было недостаточное, и мы кормили людей один раз в день обедом, а утром и вечером давали чай. Сейчас денег из бюджета края выделяют побольше, кормим, может, и не как в ресторане, но каши, супы даем. И мясо в рационе тоже есть. Но мы не лечебное учреждение, лицензии на это у нас нет. Можем делать перевязки людям, а вот лекарства и подгузники нам не выделяют. Тем подопечным, которым назначены препараты, мы с их пенсии покупаем, что необходимо. Тем, у кого пенсии или пособия пока нет, просим помочь благотворителей. 

Андрей Бабкин в центре с сентября. После инсульта мужчину парализовало, левая половина тела вмиг стала чужой. Он остался один в частном доме – ни воды принести, ни дров наколоть. Причем семья у Андрея где-то есть, но говорить об этом он не захотел. Когда сотрудники центра приехали посмотреть его жилищные условия, они ужаснулись – крыша была полуразобрана, в дом заглядывали звезды – и проливались осенние дожди.

– Мне соседи подсказали сюда обратиться, – говорит Андрей Бабкин. – Я сам позвонил, попросил помочь. Очень рад, что меня забрали, сейчас я в тепле, сыт, белье меняют, я даже стал одной рукой подтягиваться и забрасывать себя в коляску, летом могу и на улицу выехать, воздухом подышать. А раньше был сварщиком, работал на судостроительном заводе, в том числе. Но кому я сейчас нужен, инвалид…

Таких историй сотрудники центра знают сотни. Но есть и счастливые случаи: несколько лет назад подопечный центра, инвалид-колясочник и санитарка создали семью, поженились и сейчас у них подрастает дочь. 

– Помогаем, чем можем, – говорит Марина Баталова. – Здесь, в основном, пожилые после инсульта, бездомные после ампутации. Они как дети – радуются доброму слову, конфетке. Скоро Новый год, хабаровчане тоже могут помочь нашим подопечным. Привезти теплую одежду – больше, конечно, требуется мужская, у нас мужчин в четыре раза больше, чем женщин. Всегда нужны подгузники для взрослых, книги, игры, журналы. Больше полугода назад сломался телевизор плоский, он висел у нас в коридоре. Людям тоскливо, хочется новости посмотреть, фильмы. 

Узнать, чем помочь подопечным краевого центра социальной адаптации можно по телефонам: (4212) 53-12-07, 53-11-59, 8939-886-8616. Адрес центра: ул.  Мельничная, 22. 

Что ж, Новый год – время, когда всем нам хоть немножко хочется верить в чудеса. А еще хочется верить, что это время, когда нашим землякам, оказавшимся в беде, все же получиться начать новую жизнь...