Как жильцам бороться с промерзанием квартиры

Этой зимой многие жители города столкнулись с невидимым врагом – холодом, который проникает в дома. Промерзание стен, леденящие полы, черные пятна плесени в углах.

С этими проблемами сталкиваются и в новых домах, и в старых панельных. Как понять, что ваша квартира промерзает, кто виноват и что делать? Наш журналист побеседовала с хабаровским судебным экспертом Михаилом Каминским, чтобы выяснить – почему это происходит, как с этим бороться и кто должен оплачивать ремонт.

Конденсат подкрался незаметно

Промерзание – это не просто холодная стена. Это состояние, когда ограждающая конструкция (стена, пол, потолок) не справляется со своей задачей и пропускает холод.

Как напоминает эксперт, существуют четкие строительные нормы: при стандартной температуре воздуха в жилой комнате в 22 градуса Цельсия поверхность стены не должна охлаждаться ниже 18 градусов, а пол – ниже 20. Когда эти параметры нарушаются, на холодной поверхности или внутри самой конструкции начинает выпадать конденсат.

«Сначала вы можете просто чувствовать холод, идущий от поверхности. Потом, в самых слабых местах, из‑за перепада температур может выпадать конденсат. Часто это происходит внутри стены, под обоями. Влажная среда – идеальное место для появления плесени и грибка. И вот тогда на обоях или в углах появляются темные разводы, а в воздухе – характерный запах», – объясняет эксперт.

Коварство такого процесса в том, что он часто остается невидимым глазу: влага скапливается в толще стены или под слоем отделки, создавая идеальную среду для развития спор грибка и плесени. Как правило, хозяева квартиры замечают проблему лишь тогда, когда темные разводы проявляются на обоях или откосах, но к этому моменту масштаб повреждений уже значителен.

Швы или фасад

Причины промерзания в старых и новых домах разные. В панельных домах, по словам Михаила Каминского, так называемых «хрущевках» и «брежневках», слабое место – это межпанельные швы. Со временем герметик в них разрушается, швы начинают пропускать влагу и холод. Если их ремонтировали, но сделали это некачественно, проблема возвращается. В новостройках корень зла – в строительных работах.

«Это может быть некачественно уложенный утеплитель, его повреждение или намокание во время монтажа, ошибки в проектировании», – говорит судебный эксперт.

Например, часто промерзают места примыкания балконных плит к зданию, если проектом не было предусмотрено их правильное утепление.

Способ борьбы с промерзанием зависит от масштаба проблемы. В панельных домах чаще всего требуется качественный ремонт межпанельных швов – не просто замазка, а полное удаление старого наполнителя и герметика с последующей закладкой современного упругого утеплителя и морозостойкой мастики.

Если же холод идет от самой стены или дом старый, необходимо утепление всего фасада. В новостройке, где выявлен системный брак (например, тонкий или пропущенный утеплитель по всему фасаду), суд может обязать застройщика полностью переделать вентилируемый фасад или утепление, вплоть до демонтажа и новой сборки наружной конструкции.

Смотрим на окна

Часто промерзают и пластиковые окна. Причин может быть несколько: некачественный сам стеклопакет, плохой монтаж с щелями в монтажных швах или же банальное отсутствие сезонного обслуживания.

«Многие забывают, что современные окна нужно переводить в зимний режим для более плотного прижима створки», – напоминает эксперт.

Помните, что окна – это ваша собственность, и в новостройке на них также распространяется гарантия. Однако здесь тоже есть нюансы. В новостройке или если окна меняли недавно (в течение гарантийного срока) причина может быть в некачественном изготовлении окна или его неправильном монтаже. Это также устанавливает экспертиза, и претензии предъявляются установщику или застройщику.

После гарантии или при неправильной эксплуатации (например, если не перевести окна в зимний режим и не обслуживать фурнитуру) ремонт ложится на плечи владельца.

Три шага для жильца

Главное – не заниматься борьбой самостоятельно. Эксперт предупреждает, что бессмысленно бороться с плесенью химическими средствами, не устранив первопричину ее появления. Без ликвидации промерзания грибок будет возвращаться снова и снова, сводя на нет все усилия и затраты на ремонт.

Шаг первый: зафиксировать проблему. Обратитесь в специализированную экспертную организацию. Специалисты с помощью тепловизоров и влагомеров найдут все так называемые «мостики холода», измерят температуру поверхностей и составят официальное заключение. Это документ, который доказывает факт проблемы.

Шаг второй: направить заключение виновной стороне. Если дом новый (возрастом до трех‑пяти лет), вы имеете право предъявлять претензии застройщику по гарантии.

Если дом старый, то ответственность за общедомовое имущество (фасады, стены, крышу) несет ваша управляющая компания. Именно к ней нужно обращаться с требованием – устранить промерзание.

Шаг третий: если реакции нет, идти в суд. Экспертное заключение будет вашим главным доказательством. Через суд можно взыскать не только расходы на ремонт квартиры, но и стоимость самой экспертизы.

Специалисты советуют не ждать, пока плесень покроет стену. Если вы чувствуете, что в квартире стало холоднее, на стенах появляется конденсат – это уже повод для беспокойства.